Cuando se acerca el cierre del año, las demandas hacia Recursos Humanos se multiplican. Pero responder a todos los pedidos no significa necesariamente generar más valor para el negocio.
En este Great Talk, junto a Belén Mate y Diego Lionel González, coaches organizacionales y socios de Reise, trabajamos sobre cómo ordenar la demanda, establecer prioridades y fortalecer el rol de RR.HH. como socio estratégico.
Algunos del los puntos analizados en este encuentro:
1. Entender el pedido antes de actuar
Detrás de cada solicitud hay una necesidad que es importante identificar. Antes de responder, es necesario entender de dónde viene el pedido, qué problema busca resolver y qué necesita realmente el negocio. No siempre el pedido inicial es la mejor solución.
2. Mapear la demanda para tomar mejores decisiones
Visualizar de dónde llegan las solicitudes, quiénes las realizan y qué objetivos persiguen permite identificar patrones, detectar urgencias y trabajar en equipo. Este mapa ayuda a ordenar la demanda y decidir qué abordar, qué postergar y qué dejar afuera.
3. Priorizar también significa elegir qué no hacer
Toda decisión implica asignar recursos, tiempo y energía. Por eso, priorizar no consiste únicamente en definir qué va primero, sino también en reconocer qué queda afuera y cuáles son las consecuencias de esa elección. Este ejercicio es clave para evitar la sobrecarga de trabajo y prevenir situaciones de burnout.
4. Comunicar y negociar con argumentos
Para que RR.HH. pueda influir en las decisiones del negocio, necesita fundamentar sus recomendaciones. Esto implica identificar qué está en juego, evaluar el valor de cada iniciativa y construir propuestas con argumentos claros, que permitan conversar con otras áreas y negociar prioridades con la dirección.
5. Pasar de la planificación a la acción
A través de ejercicios prácticos y herramientas de trabajo, el encuentro propuso una metodología para mapear la demanda, analizar alternativas, establecer prioridades y definir próximos pasos. El objetivo es transformar las solicitudes en decisiones concretas, alineadas con los resultados que la organización necesita alcanzar.
Una metodología para llevar a la práctica
Durante el encuentro, compartimos un proceso de trabajo para mapear la demanda, analizar necesidades, definir prioridades y construir propuestas alineadas con los objetivos del negocio.
Para acompañar este proceso, los participantes cuentan con un canvas descargable en PDF, diseñado para guiar cada etapa de la metodología y facilitar su aplicación en el día a día, junto con el equipo.
El objetivo es contar con una herramienta concreta para ordenar los pedidos, evaluar qué está en juego en cada decisión y comunicar recomendaciones con argumentos sólidos.
¿Querés profundizar en esta metodología?
👉 Volvé a escuchar este encuentro y accedé a la presentación
Porque ser un socio estratégico no significa decir que sí a todo, sino saber qué necesita realmente el negocio, dónde poner el foco y cómo generar valor a través de cada decisión.

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