En el marco de la publicación del Ranking de Los Mejores Lugares para Trabajar en Argentina 2025 formulamos un espacio donde la premisa es ¿Qué hace que una empresa sea el Mejor Lugar para Trabajar? ¿Cómo enfrentan los desafíos del mercado laboral actual?
José Cerra, Experto en Clima y Cultura Organizacional de GPTW conversó con:
🗣️ Alejandra Oniszczuk, Board Member de AW
🗣️ Georgina Barran, Directora de Recursos Humanos de Accenture
🗣️ Anibal Rosales, Director de Recursos Humanos de DHL Express
A pesar de las diferencias en la cantidad de colaboradores y servicios prestados, las número uno coinciden que los pilares clave que los llevan al podio son las culturas cercanas y hacer parte a cada una de las personas. La importancia de entender el día a día de cada colaborador más allá de los beneficios o los programas. Lograr que los equipos sean participes de los planes entendiendo la salud laboral, mental y emocional de cada uno.
Frente a los desafíos que atraviesan:
- AW: Camino de la mejora continua, la incorporación de IA y la re adaptación de los procesos de trabajo para que cada colaborador pueda generar mejores resultados (individuales y de negocio)
- DHL Express: Anibal habló de “Desaprender para aprender” poniendo fuerte foco en entrenar a los líderes para tener equipos de alto rendimiento
- Accenture: seguir priorizando la innovación y acompañando la adaptación y la agilidad como facilitadores del desarrollo de las personas
Cada organización es distinta, es por este motivo que indagamos en sus estructuras algunas cuestiones particulares:
- AW: ¿Cómo lograr transmitir la cultura a los clientes? seteo de expectativas para lograr la mejor atención al cliente a partir de las entrevistas con preguntas como: ¿Qué vínculos queres tener con tus compañeros? ¿Qué te motiva? Vincular al talento al negocio es fundamental.
- DHL Express: con la mayoría del equipo trabajando de manera presencial lo importante es generar cercanías genuinas y dar respuesta a cada inquietud o comentario que pueda acercarse. Ser cercanos para que el colaborado se sienta parte/responsable de esa cultura
- Accenture: cuenta con programas de diversidad e inclusión destacados como lo es el programa “Sin Barreras” con foco puesto en el feedback constante no solamente para hacerlos parte sino para aprender y conocer esa experiencia
Reviví el encuentro completo e indagá en las respuestas que los vuelven #1 en esta edición 2025.
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